L'infrastructure TI d'une entreprise se situe au coeur même de son existence.

Chez Groupe Access, notre but est de fournir aux organisations clientes une conception idéale, l'équipement adéquat et le soutien nécessaire afin d'assurer un niveau de fonctionnement opérationnel maximal. à travers un programme intensif de R&D, le Groupe Access vous fournira non seulement les conditions d'atteindre votre performance optimale, mais le fera de façon abordable tout en maintenant une approche stratégique de croissance. Notre but est de travailler en lien étroit avec votre personnel et à l'intérieur des limites de votre budget et échéanciers, afin que le travail soit précisément conforme à vos conditions et aux normes de votre industrie.

• Réseaux
• VPN (Réseau Privé Virtuel)
• Aide et support technique
• Sécurité et Watch Guard
• Sauvegarde de donnée
• Rétablissement en cas de désastre
• Services de consultation
• Gestion de l'impression

Réseaux

La mise en place d'un réseau au fait de la plus récente technologie permet à vos ressources humaines et intellectuelles d'opérer à un niveau optimal de productivité et d'efficacité.

Le Groupe Access s'est établi en tant que leader dans la fourniture de solutions compréhensives pour réseaux informatiques à l'usage d'entreprises et d'organismes de toutes envergures et de tous secteurs. Que cela soit pour un Réseau Local de base (LAN) ou pour un Réseau de plus grande envergure joignant de multiples emplacements (WAN), nous pouvons mettre en place la solution Réseau qui vous conviendra le mieux. Les services de réseautique que nous offrons incluent :

• Gestion de la Virtualization
• Matériel d'installation de réseaux
• Infrastructures de câblage
• Système opérationnel de soutien
• Sécurité de réseau
• Administration de réseau
• Implémentation de serveurs réseau/client
• Routage et commutation
• Service de courriel sur réseau LAN/WAN
• Réseaux locaux et globaux

Nos secteurs d'expertise

• Développement et mise à niveau de réseaux LAN/WAN
• Mise à niveau, conception & déploiement de Active Directory
• Scriptlets
• Connectivité à bureau distant
• Connectivité à usager distant
• Gestion d'outils Blackberry
• Gestion des Courriels

Gestion à distancede réseaux locaux distants (VPN)

N'avez-vous jamais souhaité créer un Extranet pour votre compagnie, avec d'excellentes conditions de sécurité et de fournir à vos clients, partenaires et employés un accès fiable aux ressources dont ils ont besoin ?

Groupe Access combine les technologies les plus évoluées de l'Internet aux avantages des réseaux privés. Nous avons conçu des solutions globales et complètes dont les caractéristiques de sécurité permettent un accès contrôlé aux employés, partenaires d'affaires et clients. Nos services vous permettent de profiter de l'aspect privé d'un réseau de données sécurisées tout en bénéficiant de la flexibilité, de la variété des applications et des économies de l'Internet.

Vous pouvez ainsi créer vos extranets et intranets et fournir un accès distant à vos réseaux locaux. De plus, Groupe Access offre plusieurs options de services d'optimisation de Réseau Local Distant (VPN) dont :

• Tunnellisation IP
• Authentification
• Chiffrement
• Routage
• Filtrage de Pare-feu
• Bande Passante
• Gestion de système
• Contrôle de pourriels
• Détection d'intrusions
• Anti-virus
• Suivi d'usage Internet

Nos domaines d'expertise:

• Gestion d'ordinateur(s) distant(s)
• Connexion mondial au centre de soutient en ligne
• Gestion d'infrastructure et serveurs distants
• Services d'installation à distance
• Soutient technique sur place

Le personnel du centre de support peuvent être externes ou internes, ce qui donne à la fonction un rôle potentiellement critique quand au fonctionnement harmonieux de l'organisation et à la qualité du soutient direct offert aux clients.

L'importance de la fonction de support technique ne doit pas être sous-estimée au sein d'une entreprise ou d'une organisation moderne. Un problème lié au fonctionnement du réseau, par exemple, peut être la cause de pertes substantielles, aussi bien du point de vue de la réputation de l'entreprise qu'au niveau financier.

Chez Groupe Access, le support technique est géré en fonction des normes les plus élevées possibles, Assurant la livraison d'un service de qualité et de mesures concrètes et ne laissant aucune place au hasard.

Sécurité

Chez Groupe Access, l'évaluation des risques en sécurité, l'architecture, la stratégie et la formation sont vues en tant que segments critiques de toute organisation.

à travers les meilleures pratiques, une conception intelligente et l'analyse des retombées d'affaires, nos solutions vous offriront des services sécuritaires au niveau national.

Les Services de sécurité TI du Groupe Access Incluent:

• Audits et évaluations : menaces et risques, procédures, identification des actifs, sécurité sans fil.
• Des solutions complètes en sécurité : la sécurité totale adaptée à votre organisation.
• Placement et sous-traitance : 13 catégories de ressources et une plage de plus de 100 ressources.
• Planification et architecture : Applications, périmètres, commerce électronique, topologie, accès distant.
• Prévention et détection : détection d'intrusion, de vulnérabilités, réponse aux incidents.
• Formation et sensibilisation : programmes personnalisés, séminaires et ateliers.

Sauvega rde de donnés/Recouvrement en cas de désastre

Groupe Access considère la protection et le recouvrement de données en tant qu'éléments essentiels à la continuité en affaires. Nos solutions avancées disque-à-disque permettent une automatisation totale, un niveau de sécurité maximal, une conformité régulatrice et l'atteinte de la discipline nécessaire à la protection et à la préservation des données critiques. Groupe Access offre une suite de solutions de recouvrement de données adaptées dans le but d'amoindrir vos risques spécifiques via la sauvegarde en ligne, la duplication des données et l'archivage de courriels, entre autres solutions de recouvrement.

Nos secteurs d'expertise :

• Archivage quotidien cumulatif, archivage hebdomadaire complet sur bande
• Archivage cumulatif quotidien vers disque à travers LAN sur réseau de zones d'archivage (SAN)
• Recouvrement de données perdues (option à coût supplémentaire)
• Installation de SQL Agent
• Installation Exchange Agent
• Sauvegarde sécurisée en ligne hors site (option à coût supplémentaire)
• Copie de données en direct (requière un VPN)
• Hébergement de contrôleur de domaine de sauvegarde
• Serveur de dossiers (clonage complet de serveur)

Le Groupe Access fournit la protection de l'information en temps réel en continu (CDP) pour portables, postes de travail et PC mobiles distribués. Les caractéristiques incluent un système de classement fiable et rapide, des outils de rétablissement en cas de désastre et la compression de données pour évolutivité d'entreprise.

Nos Serveurs d'Exchange utilisent des logiciels de sauvegarde disque-à-disque qui permettent la protection en continu de l'information (CDP) et le recouvrement rapide à zéro-perte des messages individuels, de services de courriels complets et d'archives entières de données, et ce, même à travers des serveurs multiples.

Services de consultation

La première étape de la mise en place d'une solution informatique efficace est une bonne planification. Les consultants du Groupe Access sont extrêmement qualifiés en systèmes de Technologie de l'Information. Notre vaste expérience nous permet de fournir des conseils et des instructions d'experts pour la conception et l'application de solutions qui répondront à vos besoins. Notre approche consultative est avant tout dirigée vers une compréhension claire de nos clients et des spécificités de leurs systèmes. L'utilisation de notre expérience va de paire avec la satisfaction de leurs besoins par l'utilisation de la technologie pertinente à un coût ajusté à leur budget.

Les services de consultation offerts par Le Groupe Access sont :

• évaluation des besoins en systèmes
• Analyse coût-bénéfice
• Réorganisation de procédés
• Conception de solutions informatiques
• Implémentation de systèmes et soutien
• Audit de réseaux

Gestion de l'impression

Chez Groupe Access, la gestion de l'impression se veut un procédé intégrant de multiples types de systèmes d'impression, de services et de compétences dans le but de livrer une solution à «source unique» et de réduire ainsi les coûts, améliorer les procédés et obtenir un niveau de contrôle plus élevé quand à vos exigences d'impression.

Notre équipe détient une solution adaptée à toute condition d'impression concevable :

• Assurance de la livraison
• Disponibilité d'imprimantes
• Gestion de la définition d'imprimante
• équilibrage de la charge d'imprimante
• Automatisation de transfert en cas de défaillance (failover)
• Réduction d'appels inutiles de soutien technique à l'interne
• Utilisation optimisée de ressources d'impression